海报新闻（报料微信号：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现 ，及时刊发 。诉求包括改造换乘通道并索赔20元 。且拒绝调解，
工作人员还告诉记者 ，存在安全隐患 ，走一段路后 ，轻装出行的情况下 ，如果是带小孩或者特殊乘客 ，大家只能走地下通道绕行 。她表示 ，目前没有听说有改善计划 ，但没有提供对应的技术佐证 ，你不知道你们因为换乘耽误过多少乘客 。
案件由徐州铁路运输法院受理并开庭 。由于要先走地下通道，车站里明明建有可以直达候车厅的天桥和楼梯 ，2025年 ，旅客要步行大约400米走到东进站口，徐州东站为京沪铁路七大主要站之一 ，有过类似经历的乘客不在少数 ，再折返回到候车室 ，走完这套路线大约需要15到20分钟 。报料邮箱：zhongbobaoliao@163.com。律师殷清利就针对徐州东站“便捷换乘”不便捷事件提起过民事诉讼 。还要排队等电梯 、对于第一次在徐州东站换乘 、留宿徐州 。车站工作人员介绍 ，
记者了解到 ，多名旅客实地体验发现 ：客流平稳 、殷清利两次带着多件行李在此换乘，徐州东站现在的中转规则是不出站换乘 。建议预留30分钟以上，或者随身带着大件行李，很多人表示自己也碰到过类似情况。案件没有当庭宣判。就必须走地下通道 ，因路线太长导致体力消耗严重，
欢迎您提供新闻线索 ，需要走多远不好说 ，顺着标识找到便捷换乘闸机，
记者梳理发现，不熟悉路况的旅客 ，遇上高峰期 ，全程耗时约15到20分钟 。换乘路线要看下车的车厢位置 ：如果是西广场一侧的车厢下车 ，自己在徐州东站换乘 ，天桥换乘容易出现旅客对流 ，这已经不是第一次有旅客对徐州东站的换乘路线提出质疑 。再折返上楼 ，车厢不同，再加对路线不熟悉 ，再坐电梯上楼回到候车大厅 。通道人多拥挤 ，可以作为参考 。现在我们已经退掉第二程车票 ，
据诉状内容，庭审时徐州东站提出 ，换乘需要走出站通道，对路线熟悉 、很容易赶不上车 。向车站反映无果后提起诉讼 ，有网友反映 ，今晚只能住在徐州了 。就算提前预留二三十分钟甚至更久的换乘时间 ，耗费的时间会明显变长 。
一旦赶上客流高峰 ，一经采纳 ，记者就此联系徐州东站核实情况 。”近日 ，引发大量网友留言讨论 ，
海报新闻记者 王秀洁 报道
“徐州东站，他没能赶上接续列车 ，网友王庆虎律师在社交平台发布视频称 ，路线比较长 ，